【お知らせ】「ソルプロプリュスホワイトサプリメント」自主回収について

いつもTokyoTenseiClinicをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、カイゲンファーマ株式会社より、当院で取り扱っております「ソルプロプリュスホワイトサプリメント」の一部製造ロットにおいて、医薬品成分が混入した可能性があるとの報告があり、**自主回収（クラスⅡ）**が実施される旨の正式発表がございました。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

※開封済みの商品や賞味期限を経過した商品であっても、上記ロットに該当する場合は自主回収の対象となります。

対象ロットの「ソルプロプリュスホワイトサプリメント」ボトル（中身のカプセルが入った状態）。
容器のみ（空箱・空ボトル）やカプセルのみの場合は対象外となります。

賞味期限は、化粧箱側面またはボトルラベルの印字をご確認ください。
表示例は下記の公式サイトに掲載されております。

■ ご対応方法

対象商品をご購入いただいたお客様は、**メーカー（カイゲンファーマ株式会社）による直接対応（返金・交換）**となります。
お手数をおかけいたしますが、上記リンク先の【回収受付フォーム】よりお手続きをお願いいたします。

皆さまには多大なるご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
今後とも、安心してご利用いただけるよう安全管理の徹底に努めてまいります。

なお、本件に関するお問い合わせはメーカー窓口のみの対応となります。
誠に恐れ入りますが、Tokyo Tensei Clinicでは本件についての個別対応はいたしかねますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご予約受付・お問い合わせ