Q&Aよくあるご質問
治療を受けるか悩んでいます。事前に相談することはできますか？
当院ではLINEで相談・写真診断を行っております。クリニックの公式ラインよりお気軽にご相談ください。
カウンセリングと手術は別々に予約するのですか？
当院で行う治療の大半は、当日に施術を行うことが可能です。患者様のご希望に合わせて、同日または別日でご予約ください。一日でご対応できる患者様の数は限られておりますので、お早めのご予約をおすすめします。
予約するにはどうしたらいいですか？
お電話、予約フォームまたはクリニックの公式ラインにてご予約申し込みが可能です。
カウンセリングは無料ですか？
カウンセリングは基本的に無料でございます。しかし、ご予約当日のキャンセル・変更、無断キャンセルの場合、事務手数料3，0００円が発生します。予約のご変更及びキャンセル希望は、必ず前営業日の１９：００までにクリニックにお電話ください。 ２回以上無断キャンセルの場合、次回のご予約を承ることができませんので、予めご了承ください。
片目のみの埋没法を受けたいのですが、片目だけでも料金は両目と同じですか。
片目のみの施術をお考えの場合は、片目の料金設定がございますので、詳しくは料金ページをご確認ください。
他院でヒアルロン酸注入した後に、こちらのクリニックで他の製剤を注入しても大丈夫ですか？
基本的には問題ないですが、医師の確認を踏まえて判断するため、カウンセリング時に必ずご申告くださいませ。
カウンセリング時の持ち物についてお聞きしたいです。
当日は身分証明書を必ずお持ちください。当日施術までご希望の方は眼鏡やメイク道具などをご持参されるとお帰りの際隠すのに便利です。
料金表に載っている金額以外に後から請求されることはありますか？
当院ではホームページに掲載されている料金表に則って、患者様にご納得いただいてから治療を行っております。説明のない治療後の不当なご請求は行っておりませんので、安心してご相談ください。
駐車場はありますか？
提携している駐車場はございませんため、お近くのコインパーキングをご利用くださいませ。
英語、中国語、韓国語を話せるスタッフはいますか？
韓国語を話せるスタッフはおりますので、ご安心ください。しかし英語・中国語の医療通訳ができるスタッフが在籍しておりません。その為、日本語を完全にお話しできる患者様でしたらお一人様でのご来院も可能ですが、医療用語等の理解に少しでも不安がある方は、必ず日本語の話せる通訳の方とのご来院をお願いしております。
※カウンセリング時は、医師が医療用語を交え説明させて頂くため、日本語での説明にご理解頂けないと医師が判断した場合には、手術を出来かねてしまう事を予めご了承くださいませ。
私は未成年です。保護者は姉や祖母でも良いですか？
未成年者様とのご同伴が必要な保護者様は、親権を持たれている、”親権者”様に限ります。そのため、大変恐れ入りますが、ご兄弟の方や親権をお持ちでないご祖母様でなく、親権者様のご同伴でお願いしております。
モニター割引きはありますか？
当院では部分モニター制度を行っております。ご希望の方は、クリニックへお問い合わせ下さい。
土日祝日は混みますか？
土日祝日にお休みの方が多いため、混み合う可能性は高いです。ご予約をご希望の場合にはお早目のご連絡をお願いいたします。
カウンセリングのキャンセル待ちはできますか？
カウンセリングのキャンセル待ちは受け付けておりません。患者様からその都度ご連絡をいただきご予約状況の確認をしていただく形となります。
友人と一緒にカウンセリング受けられますか？
ご友人様と同時にカウンセリングをお受け頂く事はできません。一緒にご来院いただいて構いませんが、同じ施術をご希望されても、症状はお一人お一人異なりますので、カウンセリングもお一人様ずつ行わせていただきます。
未成年ですが、カウンセリングや手術を受けれる条件を教えてください。
カウンセリングは保護者様の同伴は必要ございません。施術を受ける場合は、保護者様の同意書が必要になります。
医療ローンでお支払いすることは可能ですか？
18歳以上の有職者でしたらご利用可能です。当院の医療ローンは、支払い回数を３回～84回までご選択可能です。月々のお支払いが可能な金額にあわせて、支払い回数を決めることができます。
【学生の医療ローンについて】
医療ローンは学生様であっても、アルバイトをされている有職者の方であれば、お申し込みが可能でございます。
【未成年（17歳以下）でも医療ローンについて】
親権者様に代理でお手続きいただければ、ご利用可能です。
【医療ローンとは？】
医療ローンとは、治療費が高額になる医療行為を受ける際にご利用できるローンのことです。
歯科治療やレーシック、美容医療といった、保険適用外（自由診療）の治療にご利用になれます。
医療ローンは基本的に、治療を受けるクリニックで申込むことが可能です。
クリニックが提携する信販会社（金融機関）の審査を通過すると、医療ローンがご利用いただけます。
手術のキャンセル料はいつからかかりますか？
ご手術をキャンセルさせる場合はご手術日2週間前からキャンセル料が発生致します。
・2週間の19:00まで 予約金の50%
・2週間前の19:00以降から当日まで 予約金の100%
お会計時の決済方法について教えて頂いて良いですか？
お支払い方法につきましては下記の通りでございます。
●現金でのお支払
●お振込み
●ご本人様名義のクレジットカード
【ＶＩＳＡ、マスタ－カ－ド】・・・一括、ボ－ナス、分割払い（2～24回払いまで分割可能でございます。）
【ＡＭＥＸ、ＪＣＢカ－ド】・・・一括払いのみ
●医療ローン（3～84回払いまで可能でございます。）
※18歳以上の方が対象となります。
また、上記の併用でのお支払いも可能でございます。
事前予約金とはなんですか？
手術のご予約をいただく際に、手術料金の一部を事前に予約金として3万円をお支払いいただく料金のことです。
お支払い方法は銀行振込、または当クリニック受付での現金または、カードでのお支払いとなります。
手術及び日時の変更やキャンセルをされた場合、手術予約金はキャンセル料金となり返金できません。
遠方なので、カウンセリングと同日に手術を受けたいのですが可能ですか？
可能でございます。
子ども連れの来院は可能ですか？
お連れいただいても構いません。
予約なしで診療を受けることはできますか。
当院は完全予約制となっております。「24時間対応 WEB予約」よりお申込みいただくか、当日のご予約希望の場合は、クリニックの公式ラインまたはお電話にてご連絡ください。
妊娠中でも美容整形は受けられますか？部分的な施術（二重術など）のみでも可能でしょうか？
妊娠中、妊娠の可能性が高い方について医学的安全性が確保出来ないため全ての施術のご案内を行っておりません。カウンセリングのみでしたら可能でございます。出産後実際の施術が可能な時期については施術内容によって異なりますのでカウンセリング時にご案内致します。
同じ日に複数の施術を受けることはできますか？
可能です。同一の施術で複数の希望箇所がある場合、同日に受けられる方がほとんどです。来院回数、ダウンタイム双方の面において、ご負担を軽減することが可能です。
ダウンタイムとはなんですか？
治療に伴う腫れ、傷、内出血が落ち着くまでの時間です。個人差はありますが、目安となる期間を治療前にお伝えさせていただいております。当院では比較的ダウンタイムの短いメニューを取り揃えておりますが、ご予定が控えている場合やご不安がございましたら、カウンセリングの際にお気軽にお申し付けください。
